Rücktrittsbelehrung

Fassung 1.8 vom 10.10.2026

Diese Belehrung gibt Punkt 6 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen wörtlich wieder und liegt jeder Vertragsbestätigung bei.

Widerrufsrecht

Verbraucher im Sinne des § 1 KSchG haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen von diesem Vertrag zurückzutreten. Die Frist beträgt bei Verträgen über Dienstleistungen und digitale Inhalte 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um das Widerrufsrecht auszuüben, genügt eine eindeutige Erklärung (zum Beispiel per E-Mail) an:

Robert Thalhammer, Grabengasse 13/3/2, 2630 Ternitz, Österreich
Kontaktformular: https://fussfessel-hilfe.at/kontakt.html, E-Mail: info@fussfessel-hilfe.at

Online über die Schaltfläche „Vertrag widerrufen": Sie steht auf jeder Seite von fussfessel-hilfe.at ganz unten und führt zum Formular unter https://fussfessel-hilfe.at/vertrag-widerrufen.html. Dort genügen Name, E-Mail-Adresse und die Rechnungs- oder Bestellnummer (oder das Kaufdatum); mit der Schaltfläche „Widerruf bestätigen" wird die Erklärung abgeschickt. Der Eingang wird unverzüglich per E-Mail mit Datum und Uhrzeit bestätigt.

Dafür kann das unten abgedruckte Muster-Widerrufsformular verwendet werden, das aber nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Erklärung.

Folgen des Widerrufs

Im Fall eines wirksamen Widerrufs werden alle erhaltenen Zahlungen unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen ab Zugang der Widerrufserklärung, zurückerstattet. Für die Rückzahlung wird dasselbe Zahlungsmittel verwendet wie bei der ursprünglichen Zahlung; dafür fallen keine Entgelte an.

Sofortige Bereitstellung und vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Die Leistung (Erzeugung und Bereitstellung des PDF) beginnt sofort nach Abschluss der Zahlung. Ein Kauf ist deshalb nur möglich, wenn der Verbraucher vor der Zahlung ausdrücklich verlangt, dass mit der Ausführung sofort begonnen wird, und zur Kenntnis nimmt, dass er dadurch sein Rücktrittsrecht verliert. Ohne diese Erklärung lässt sich die Bezahlung nicht abschließen. Eine Bereitstellung erst nach Ablauf der Widerrufsfrist wird nicht angeboten.

Bei digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, erlischt das Widerrufsrecht nach § 18 Abs. 1 Z 11 FAGG nur, wenn alle drei Voraussetzungen erfüllt sind: der Verbraucher hat der sofortigen Ausführung ausdrücklich zugestimmt, er hat zur Kenntnis genommen, dass er dadurch sein Rücktrittsrecht verliert, und der Anbieter hat ihm eine Vertragsbestätigung auf einem dauerhaften Datenträger übermittelt. Der Anbieter versendet diese Bestätigung unmittelbar nach dem Kauf selbst per E-Mail; eine Nachricht des Zahlungsdienstleisters allein genügt dafür nicht.

Vor der Bereitstellung wird deshalb folgende Erklärung zur Bestätigung vorgelegt:

„Ich stimme ausdrücklich zu, dass mit der Ausführung der Leistung (Erzeugung und Bereitstellung des PDF) sofort nach Abschluss der Zahlung begonnen wird, und bestätige hiermit zur Kenntnis genommen zu haben, dass mein Widerrufsrecht gemäß § 18 Abs. 1 Z 11 FAGG dadurch erlischt."

Bei Dienstleistungen erlischt das Widerrufsrecht nach § 18 Abs. 1 Z 1 FAGG erst, wenn die Leistung vollständig erbracht ist und der Verbraucher vor Beginn ausdrücklich zugestimmt und zur Kenntnis genommen hat, dass er das Rücktrittsrecht damit verliert. Bei laufenden Leistungen und Abonnements, die naturgemäß nie „vollständig erbracht" sind, erlischt das Widerrufsrecht nicht; tritt der Verbraucher innerhalb der Frist zurück, hat er nach § 16 FAGG nur den bis dahin anteiligen Betrag zu zahlen.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück. Die Verwendung dieses Formulars ist nicht verpflichtend.)

An Robert Thalhammer, Grabengasse 13/3/2, 2630 Ternitz, Österreich, E-Mail: info@fussfessel-hilfe.at

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):

_________________________________________________

Bestellt am (*) / erhalten am (*): ______________

Name des/der Verbraucher(s): ______________

Anschrift des/der Verbraucher(s): ______________

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ______________

Datum: ______________

(*) Unzutreffendes streichen.

Anbieter

Robert Thalhammer
Grabengasse 13/3/2
2630 Ternitz
Niederösterreich, Österreich
E-Mail: info@fussfessel-hilfe.at
UID-Nummer: ATU83353719